MNP予約番号取得ガイド
各キャリア別の手続き方法を詳しく解説
MNP（携帯電話番号ポータビリティ）とは？
MNPとは、携帯電話番号はそのままで、他の携帯電話会社のサービスに乗り換えができる制度です。 電話番号を変更せずに、お得なプランに切り替えることができます。
メリット: 電話番号が変わらないので、連絡先の変更手続きが不要です
MNP予約番号取得方法
各キャリア別の手続き方法
ドコモ
📞 電話で取得
ドコモ携帯から: 151（無料）
一般電話から: 0120-800-000（無料）
音声ガイダンスに従って操作し、オペレーターにMNP予約番号の発行を依頼してください。
💻 Webで取得
My docomo
1. My docomoにログイン
2. 「ドコモオンライン手続き」を選択
3. 「携帯電話番号ポータビリティ予約」を選択
🏪 ドコモショップで取得
最寄りのドコモショップで直接手続き可能
本人確認書類をご持参ください
🕒 受付時間
午前9時～午後8時（年中無休）
au
📞 電話で取得
au携帯から: 157（無料）
一般電話から: 0077-75470（無料）
音声ガイダンスに従って操作し、オペレーターにMNP予約番号の発行を依頼してください。
💻 Webで取得
My au または au PAY アプリ
1. My auにログイン
2. 「スマートフォン・携帯電話」を選択
3. 「ご契約内容 / 手続き」→「MNPご予約」を選択
🏪 auショップで取得
最寄りのauショップで直接手続き可能
本人確認書類をご持参ください
🕒 受付時間
午前9時～午後8時（年中無休）
ソフトバンク
📞 電話で取得
SoftBank携帯から: *5533（無料）
一般電話から: 0800-100-5533（無料）
音声ガイダンスに従って操作し、オペレーターにMNP予約番号の発行を依頼してください。
💻 Webで取得
My SoftBank
1. My SoftBankにログイン
2. 「設定・申込」を選択
3. 「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き」を選択
🏪 ソフトバンクショップで取得
最寄りのソフトバンクショップで直接手続き可能
本人確認書類をご持参ください
🕒 受付時間
午前9時～午後8時（年中無休）
⚠️ 重要
MNP予約番号の有効期限は基本的に15日間です。お早めにお手続きください。
MNP転入の流れ
dmobileへのお乗り換えは簡単5ステップ
後藤智子に無料相談
最適なプランをご提案し、お申し込み手続きをサポートします
現在のキャリアでMNP予約番号を取得
上記の方法でMNP予約番号と有効期限を取得してください
お申し込み手続き
MNP予約番号と本人確認書類をご用意いただき、お申し込み
SIMカード到着・設定
数日でSIMカードが到着。簡単な設定ガイドに従って設定
開通・利用開始！
電話番号そのままで、お得な料金でご利用開始！
お申し込みに必要な書類
MNP予約番号
現在のキャリアから取得した予約番号と有効期限
本人確認書類
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど
支払い情報
クレジットカードまたは銀行口座情報